环游服务公司,成立于2023年,是一家总部位于深圳的世界旅游服务公司。公司致力于为广大的消费者提供满意的环游世界旅游服务体验。自成立以来,环游服务公司一直秉承着“开拓眼界,交流文化,感受生活,休闲旅游”的理念,通过为客户提供融入当地的、不受拘束的、高性价比的、舒适休闲的旅游服务,助力游客深入体验各个地方的文化历史魅力与自然生活气息。区别一般的旅游服务产品,环游公司主打的是休闲旅游。我们的使命是让游客可以在旅游的过程中充分欣赏当地的美景,了解当地的文化习俗,细细感受不一样的人文气息。
环游服务公司并不追求于成为全球领先的旅游服务商。我们的出现只是对旅游服务市场的补充与延伸。公司希望通过不一样的方式在文化交流,生活交流以及居民就业上尽自己的一点绵薄之力。让世界各地的普通民众也能够通过提供导游服务增加自己的收入,同时让文化意识,生活形态的交流迸发出友爱的火花。
不一样文化在交流过程中可能存在冲突。环游公司鼓励客户在体验旅游的同时尊重自然环境,历史人文,风俗民情和当地社区。互相尊重是人与人相处的前提。
我们的导游团队是经公司深入考察认证的当地居民。当地居民对当地的文化和历史了解更深也更熟悉,可以为客户提供更为详尽丰富有趣的介绍。正是基于这样的认知,我们坚信导游居民化,当地化能够给客户带来不一样的旅游体验,客户能更深入地接触到当地的生活文化。这样文化和生活就可以有更深层次的交流,而不是浮于表面。所以我们并不会强制要求我们的导游团队具备专业和经验,我们更期待整个旅程服务居民导游与客户之间能够像朋友一样相处。
环游公司一直认为旅游应该是舒适的。所以所有的行程我们都会以客户的意见为主旨。我们只提供协助和指导。
客户的需求是我们关注的焦点。 在提供旅游服务前我们会跟客户进行深入的了解,交流和沟通,并为其匹配合适的当地居民导游,由当地居民导游建议,和客户商定旅游线路。以客户的需求意见为主,充分满足客户的需求与选择。
在交通工具的选择上, 我们会结合客户的需求和交通工具的可获得性及可用性对客户进行建议并和客户讨论评估,尽可能选择客户意愿的交通工具出行。
在关键的消费项目上,我们尊重客户的消费意愿, 提供多样化的选择。为了保证客户的意愿能够得到充分的尊重,我们不会与任何的航空公司, 酒店, 旅游景点或者当地的旅游服务提供商合作,充分保证客户的选择权。正如我们上面已经提到的那样, 我们主打的是居民性的休闲旅游。这是一种以当地的居民提供导游、住宿、饮食指导为主的新旅游模式, 也是一种更具文化交流特色的高性价比旅游方式。
旅游应该为社区和环境带来积极影响。我们鼓励客户参与当地社区项目,以支持当地经济和文化。 同时我们也会注意旅游对环境的影响并采取相关措施来弱化可能带来的不良影响。
在行程中意外事件是我们无法把控的, 比如天气的变化,行程的耽搁、改变,意外事件的发生等等。所以我们更倡导在不影响旅行计划基本方向的前提下,沟通协商后续行程,尽可能达成一致意见。
我们世界各地的居民导游团队在整个旅程中会尽可能为客户提供旅行协助,消除客户在陌生地方的紧张感,做好整个旅程的导游工作。需要事先声明的是所有的工作内容都应限定在合理合法的范围之内,不应该违反当地的法律法规和公序良俗。客户提出的任何超限要求,我司人员有权驳回。